Zasíláme do zahraničí

Rádi Vám zašleme naše zboží i do zahraničí. Pro co nejrychlejší doručení využíváme k tomuto účelu služeb kurýrní společnost GLS. Níže naleznete ceny a očekávanou dobu dodání zásilky spolu se způsobem platby.

Je-li zboží skladem a objednávka vytvořena do 12:00 v pracovní den, zboží odesíláme ihned, nebo nejpozději následující pracovní den.

Pro sjednání konkrétního času doručení Vás bude kurýr kontaktovat telefonicky nebo pomocí sms zprávy. Do té doby je možné sledovat pohyb zásilky na internetu online.

Maximální váha přepravované zásilky je 30 kg. U zásilek nad 30 kg je zboží baleno do dalšího balíku a počítáno poštovné za další balík.

Doprava v rámci Slovenské republiky                                                                  

Cena v EURech je orientační a je přepočítána vůči ceně v Kč vždy aktuálním kurzem. Přesnou cenu dopravy naleznete při dokončení objednávky.

Ostatní evropské země - doba dodání a cena

** Na základě individuální domluvy bude zasláno dopravcem, který umožňuje paletovou přepravu.

Cena v EURech je orientační a je přepočítána vůči ceně v Kč vždy aktuálním kurzem. Přesnou cenu dopravy naleznete při dokončení objednávky.

Průměrná doba dodání: viz tabulka výše
Poštovné: viz tabulka výše
Způsoby platby: Platební kartou (VISA, MasterCard), Online platby (online bankovní platba, Apple Pay, PayPal), Bankovní převod

Přebírání zásilky od přepravní služby

Při přebírání zásilky věnujte prosím zvýšenou pozornost neporušenosti obalu včetně ochranné balící pásky. Pokud zjistíte jakékoliv vnější poškození obalu, zásilku nepřebírejte. Je-li zásilka poškozena a Vy se rozhodnete zboží převzít, sepište s řidičem protokol o poškození. Zásilku si prosím vyfoťte pro rychlejší vyřízení případné reklamace, kdyby bylo některé zboží poškozeno. S vyřízením reklamace Vám poté rádi pomůžeme na naší zákaznické lince nebo podpoře e-mailem.

Způsoby platby

Platební kartou online (3-D Secure)

Pokud vlastníte platební kartu MasterCard, Maestro nebo VISA, která umožňuje platby na internetu (máte-li pochybnosti, informujte se u své banky), můžete ji využít k úhradě zboží online. Při dokončení zakázky budete přesměrováni na platební bránu GoPay, která zároveň garantuje maximální možnou míru zabezpečení. Pokud platíte kartou poprvé, budete na bráně GoPay zadávat šestnáctimístné číslo karty, datum expirace, a CVC/CVV kód, všechny údaje máte na kartě. Nemusíte se obávat, přenos informací je šifrovaný a tedy naprosto bezpečný. Veškeré údaje o platbách jsou předávány zabezpečenou cestou a Vitalvibe s.r.o. jako obchodník k nim nemá přístup, ani je nikde neukládá. Platby platební kartou jsou připisovány téměř okamžitě a díky tomu můžeme objednávku rychle expedovat.

Bankovní převod

Peníze nám můžete poslat bankovním převodem na účet. Po dokončení Vaší objednávky a zvolení platby bankovním převodem obdržíte informace pro platbu na náš bankovní účet včetně variabilního symbolu (číslo zálohové faktury). Vždy je třeba uvést variabilní symbol, abychom mohli Vaši platbu přijmout.
Peníze nám na účet dorazí většinou během 0-2 pracovních dní od vašeho odeslání v závislosti na Vaší bance. Zboží je zasíláno ihned po obdržení platby. Při převzetí zásilky od dopravní společnosti již nic neplatíte. Při platbě bankovním převodem máte 10 dní na úhradu objednávky - po tuto dobu je zboží pro Vás rezervováno. Nedojde-li k úhradě, může být Vaše objednávka zrušena. 

Platby ze zemí EU v EURech:

IBAN: CZ7620100000002300494662
BIC kód/SWIFT: FIOBCZPPXXX

Nutno uvést variabilní symbol (VS) = číslo objednávky (je uveden na zálohové faktuře)
Banka: Fio banka, a.s., V Celnici 1028/10, Praha 1

Platby v rámci Slovenské republiky v EURech:
č.ú.: 2300494662 / 8330
zadávat jako běžnou tuzemskou platbu
Nutno uvést variabilní symbol (VS) = číslo objednávky (je uveden na zálohové faktuře)
IBAN: CZ7620100000002300494662
BIC kód/SWIFT: FIOBCZPPXXX

Platby v rámci České republiky v českých korunách:
č.ú.: 2900216850/2010

Nutno uvést variabilní symbol (VS) = číslo objednávky (je uveden na zálohové faktuře)
IBAN: CZ6020100000002900216850
SWIFT: FIOBCZPPXXX

Online platby

Pro online platbu můžete využít také GoPay, Apple Pay, PayPal. Jedná se o jednoduchý a bezpečný systém pro elektronické platby. Umožňuje platit pomocí vašeho účtu u PayPal, Apple Pay nebo kreditními kartami bez poskytnutí citlivých údajů obchodníkovi. Tyto způsoby online plateb jsou připisovány téměř okamžitě a díky tomu můžeme objednávku rychle expedovat.